Trung tâm trợ giúp

Đăng nhập

Kết nối tài khoản dịch vụ bên ngoài

Trong mục Connector của cài đặt, kết nối tài khoản của bạn ở các dịch vụ như Backlog, Jira, Slack, Google Drive để gửi được biên bản đã duyệt.

  • Dành cho: Mọi thành viên
  • Khoảng 4 phút

Cần chuẩn bị

  • Cài đặt của bạn có mục Connector (mục này không hiện khi tổ chức không dùng dịch vụ bên ngoài nào).
  • Bạn có tài khoản ở dịch vụ muốn kết nối (space Backlog, site Jira, workspace Slack…).

Các bước

Bạn kết nối dịch vụ nào?

Bấm Cài đặt từ biểu tượng góc trên bên phải

Bước 1 / 5

Trong ứng dụng desktop GIJITO, trang xin quyền mở trên trình duyệt. Cho phép xong ở trình duyệt thì mục Connector trong ứng dụng tự cập nhật. Tài khoản Jira dùng ở nhiều site thì không kết nối được trong ứng dụng, vì ứng dụng không cho chọn site mà báo lỗi: hãy kết nối ở GIJITO trên trình duyệt.

Khi hoàn tất

Cạnh dịch vụ vừa kết nối ghi Đã có cấu hình kết nối, và bạn gửi được tới dịch vụ đó bằng Gửi tới trên biên bản đã duyệt.

Tài khoản kết nối được và cách chọn nơi gửi

Mỗi dịch vụ chỉ kết nối được một tài khoản. Muốn đổi tài khoản, hãy ngắt kết nối rồi kết nối lại.

Kết nối và thông tin xác thực thuộc về chính người đã kết nối. Dự án tạo issue (Dự án đích), kênh đăng (Kênh) và thư mục lưu (Thư mục lưu) không chọn ở đây: mỗi lần gửi, bạn chọn trên màn hình gửi.

Kết nối lại

Khi kết nối không dùng được nữa, cạnh tên dịch vụ hiện Cần kết nối lại hoặc Chưa kết nối, kèm một dòng lý do bên dưới. Bấm Kết nối lại tài khoản rồi cho phép kết nối lại giống như lúc kết nối. Backlog không hỏi lại URL.

Trong lúc chưa kết nối lại Backlog hoặc Jira, bạn vẫn chuyển được các mục bằng file CSV từ Gửi tới. Xem bài “Gửi sang Backlog hoặc Jira”.

Ngắt kết nối

Bấm Ngắt kết nối ở dòng của dịch vụ, rồi bấm Ngắt kết nối lần nữa trong phần xác nhận. Các issue đã tạo và lịch sử gửi vẫn còn, và sau này bạn kết nối lại được đúng tài khoản đó.

Các dịch vụ trong danh sách

Danh sách chỉ hiện các dịch vụ tổ chức của bạn được dùng. Ngoài Backlog, Jira, Slack, Google Drive, danh sách còn có thể có Notion, Zoho CRM, Dropbox.

Dịch vụ tổ chức không dùng sẽ không hiện ở cài đặt lẫn ở Gửi tới. Nếu một dịch vụ đã kết nối không còn dùng được, dòng đó ghi Đích gửi đang tắt và chỉ còn Ngắt kết nối.

Khi thao tác không thành công

Không có mục Connector hoặc nút “Kết nối tài khoản”

Khi tổ chức không dùng dịch vụ nào, chính mục Connector không hiện. Muốn dùng, hãy hỏi quản trị viên của tổ chức.

Dịch vụ có dòng “Hiện môi trường này chưa thể kết nối (tên dịch vụ).” thì hiện chưa kết nối được. Chưa kết nối thì vẫn dùng được Danh sách của tôi và Sao chép mục.

Dán URL Backlog mà không đi tiếp được

Nếu thấy Đây có vẻ không phải URL Backlog. Hãy dán địa chỉ có chứa “backlog.com” hoặc “backlog.jp”., hãy dán địa chỉ có chứa backlog.com hoặc backlog.jp. Trước đó nút Cho phép trên Backlog không bấm được.

Báo đã có tài khoản được kết nối

Dịch vụ này đã có tài khoản được kết nối. Muốn dùng tài khoản khác, hãy ngắt kết nối tài khoản hiện tại trước.

Không tải được danh sách

Nếu thấy Không tải được cấu hình. Hãy kiểm tra quyền truy cập và kết nối., bấm Tải lại bên cạnh.

Hướng dẫn liên quan

Bước tiếp theo

Gửi sang Backlog hoặc Jira

Quay lại Trung tâm trợ giúp

Kết nối tài khoản dịch vụ bên ngoài | GIJITO